Rješavanje problema

Problemi s kojima se suočavate mogu biti veliki ili mali, jednostavni ili složeni i laki ili teški.

Temeljni dio uloge svakog menadžera je pronalaženje načina za njihovo rješavanje. Dakle, biti siguran samouvjeren rješavač problema je zaista važan za vaš uspjeh. Veliki dio tog samopouzdanja proizlazi iz dobrog postupka koji se koristi kad se pristupi problemu. Psa njim možete brzo i učinkovito riješiti probleme. Bez toga, vaša rješenja mogu biti neučinkovita ili ćete se zaglaviti i ništa ne raditi, ponekad s bolnim posljedicama.

Četiri su osnovna koraka u rješavanju problema:
1.Definiranje problema.
2.Generiranje alternativa.
3.Ocjenjivanje i odabir alternativa.
4.Implementiranje rješenja.

Ključ dobre definicije problema je osiguranje da se bavite stvarnim problemom, a ne njegovim simptomima. Na primjer, ako je uspješnost u vašem odjelu lošija, možda mislite da je problem u pojedincima koji predaju posao. Međutim, ako pogledate malo dublje, stvarni problem može biti nedostatak treninga ili nerazumno opterećenje.

Saznaj više